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Gibt es eine Schweizer Auto Versicherung, die sich wirklich drastisch von anderen Auto Versicherungen unterscheidet? Eine Versicherung, die zu dir persönlich passt und dich für gutes Fahrverhalten belohnt?
Wir testen die Smile Car Versicherung seit mehreren Jahren. Die digitale Abwicklung in der Smile App, flexibel anpassbare Versicherungsleistungen und günstige Gebühren hatten uns schon lange begeistert. Ein Schadensfall war bis vor kurzem nie aufgetreten, weshalb es kein Review auf Schwiizerfranke gab. Denn „das wahre Gesicht einer Versicherung“ erkennt man doch oft erst, wenn man deren Leistung benötigt.
In diesem Beitrag zu unseren Smile Car Versicherung Erfahrungen erfährst du nicht nur alles zum Aufbau der Versicherung, den Gebühren und dem Drive Coach (du darfst dich freuen), sondern etwa auch, wie sich Smile im Schadensfall verhält.
Die Smile Auto Versicherung heisst beim Anbieter «Smile Car» und wird als direkteste Autoversicherung der Schweiz beworben. Smile selbst gehört zur Helvetia Gruppe und hat sich auf direkte, digitale Versicherungen spezialisiert.
Der Slogan „Versicherung ohne Bla Bla“ wird dir bei Smile immer wieder begegnen und wird so auch wirklich umgesetzt. Unsere langjährigen Smile Car Versicherung Erfahrungen haben gezeigt, dass Smile auf Transparenz setzt.
Deine Smile Auto Versicherung kannst du individuell auf dich anpassen. Wir reden hier nicht nur von Haftpflicht, Teilkasko oder Vollkasko. Du kannst beispielsweise deine Bonusstufe sichern, persönliche Gegenstände im Auto oder sogar Grobfahrlässigkeit absichern. Alle Optionen sind nur einen Klick entfernt und die damit verbundenen Kosten werden dir direkt angezeigt. Dadurch kannst du Gebühren sparen, indem du nur versicherst, was dir wirklich wichtig ist.
Was vielen nicht bewusst ist, ist auch die umgekehrte Seite. Wer lieber auf „Nummer Sicher“ geht, muss bei anderen Schweizer Auto Versicherungen oft im Kleingedruckten stöbern. Denn jede Versicherungsleistung hat auch ihre Grenzen. Bei Smile weisst du genau, was abgedeckt ist und kannst dich dann auf den Versicherungsschutz verlassen.
Du möchtest noch mehr zu deiner Smile Car Versicherung erfahren? Dann wähle unter den Versicherungsoptionen die Möglichkeit „Mehr Einstellungsmöglichkeiten“. Nun gelangst du auf eine tiefere Ebene mit mehr Infos und Optionen zur Einstellung der Versicherungsleistungen. Du kannst jederzeit über den Button „zu viel Bla Bla?“ wieder zurückkehren.
Sollte dir die Versicherung zusagen, kannst du sie direkt online abschliessen. Auch wenn wir wohl alle menschlichen Kontakt schätzen, möchten sich vermutlich nur wenige einem Verkaufsgespräch mit einem Versicherungsvertreter aussetzen. Wer dennoch Fragen hat, kann sich beispielsweise eine Versicherungs-Offerte für einen Vergleich erstellen lassen. Der Support von Smile steht dir trotz Ausrichtung auf die digitale und papierlose Lösung jederzeit zur Verfügung.
Auch beim Support gibt es Positives zu vermerken. Der Smile Support ist sehr einfach erreichbar. Leider ist dies heute nicht mehr bei allen Anbietern der Fall, weshalb der Smile Support besonders positiv auffällt.
Du möchtest beispielsweise eine Smile Schadenmeldung veranlassen oder hast Fragen zu einem Produkt? Per Anruf, Rückruf Vereinbarung, E-Mail, Chat oder Kontaktformular erhältst du Antwort zu deinem Anliegen.
Dein Schlüssel zum Erfolg! Entdecke unsere Top-Empfehlungen aus echten Erfahrungsberichten.
Die Smile Schadenmeldung funktioniert bequem in der Smile App, auf der Webseite oder beispielsweise per Telefon. Für eine Schadenmeldung zu deiner Autoversicherung gibt es hier eine Seite, wo du den Schadensfall eingeben und bequem abwickeln kannst.
Da von euch Lesern zu unseren persönlichen Smile Car Versicherung Erfahrungen gefragt wurde, gibt es an dieser Stelle einen persönlichen Erfahrungsbericht zur Schadensabwicklung.
An einem lauen Sommerabend letzten Jahres schlug das Wetter innerhalb weniger Minuten um und Hagelkörner in der Grösse von Golfbällen verschönerten meinem VW. Nach 30 Minuten war das Unwetter vorbei, doch die Dellen blieben.
Am nächsten Tag öffnete ich die Smile App und startete die Schadenmeldung des Vollkasko versicherten Fahrzeugs. Innerhalb weniger Tage besuchte mich bereits ein Gutachter und zählte mehrere hundert Dellen im Fahrzeug. Nun gab es die Wahl zwischen einer Auszahlung oder der Reparatur. Ich entschied mich für die Reparatur und der Gutachter vermittelte direkt eine spezialisierte Werkstatt. Die Werkstatt holte das Auto kurze Zeit später ab, stellte kostenfrei ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung und brachte den Dellen freien VW frisch gereinigt nach einem Tag zurück. Die Rechnung ging direkt an Smile, wurde ohne Rückfragen beglichen und der Fall war für mich erledigt.
Nach mehreren Jahren ohne Schaden war ich gespannt, wie die Smile Versicherung im Schadensfall reagieren würden. Fazit für mich: Besser hätte die Abwicklung des Schadens wohl kaum ablaufen können.
Ein sehr positives Fazit also zu unseren Smile Autoversicherung Erfahrungen. Vom bequemen online Abschluss der Versicherung, über die transparente Gebührengestaltung bis hin zur Schadensabwicklung, lässt sich von uns nur Gutes über Smile Car sagen.
Hast du bereits Erfahrungen mit der Smile Autoversicherung oder anderen Smile Versicherungen gemacht? Teile deine Erfahrungen gerne in den Kommentaren.
Unser Smile Review könnte an dieser Stelle bereits beendet sein, doch Steve Jobs hätte gesagt: There is one more thing.
Der Smile Drive Coach bietet dir die Möglichkeit bares Geld zu sparen, indem er dich für einen sicheren Fahrstil belohnt. Wie das geht?
Der Drive Coach ist eine freiwillige Funktion innerhalb der Smile App. Keine Lust darauf? Dann lass sie deaktiviert.
Du möchtest Gebühren sparen? Dann kannst du den Smile Drive Coach in der Smile App aktivieren. Je nach dem wie du fährst, kannst du Smile Rewards Punkte im Wert von bis zu etwa CHF 40 pro Jahr sammeln. Dies kann bis zu 10% deiner Jahresprämie sein! Die Punkte werden dir jede Woche in der App gutgeschrieben.
Keine Angst, deine Daten werden sicher behandelt und auch dein Natel Akku wird nicht stark belastet. Wenn du den Drive Coach aktivierst, werden deine Fahrdaten ausgewertet. Du fährst vorausschauend und bist beispielsweise während der Autofahrt nicht in anderen Apps unterwegs? Dann kannst du für deinen Fahrstil Smile Rewards sammeln und diese in der App einlösen. So sparst du aktiv Kosten für deine KFZ-Versicherung.
Du beschleunigst scharf, bremst noch schärfer und bist währenddessen auf WhatsApp? Keine Angst, du wirst nun vom Smile Drive Coach nicht bestraft. Negative Auswirkungen auf deine Police oder etwa im Schadensfall gibt es ausdrücklich nicht.
Wer selbst mit dem Smile Drive Coach Erfahrungen sammeln möchte, muss also keine negativen Folgen befürchten, sollte dein Fahrstil eher etwas sportlich sein.
«Intelligent ist, wer aus den Fehlern anderer lernt».
Aus all unseren Tests und Erfahrungsberichten haben wir dir unsere Top-Auswahl zusammengestellt:
Du siehst, wir sind ebenfalls keine Versicherungsprofis oder Rechtsanwälte, die Versicherungspolicen im Detail „zerpflücken“. Vielmehr ist unser Ansatz für den Smile Car Versicherung Erfahrungsbericht sehr praktisch ausgerichtet. Der langjährige Produkttest und Austausch mit anderen Kunden, sowie dem Smile Team hat uns einen sehr guten Eindruck der Smile Autoversicherung gegeben. Die Flexibilität und Transparenz gefällt uns dabei am besten.
Dass umsichtiges Fahrverhalten belohnt wird, ist ein sehr spannendes Zusatzfeature. Günstige Gebühren und guter Support im Schadensfall sind für viele Nutzer die Grundlage für eine gute Kfz-Versicherung – bei Smile sind wir damit sehr glücklich.
Tipp: Falls du mit Smile starten möchtest, nutze gern den Smile Gutscheincode, um Gebühren bei deiner Versicherung zu sparen!
Sobald deine Versicherung aktiv ist, erhältst du deinen Smile Versicherungsnachweis. In der Smile App findest du ihn unter Versicherung > Verträge > Dokumente
Wenn du den Smile Drive Coach deaktivieren möchtest, kannst du das in den Einstellungen jederzeit machen. Auch für eine Einzelne Fahrt, da du ihn jederzeit wieder aktivieren kannst.
Um die Kosten der Smile Autoversicherung berechnen zu können, gib am besten deine Fahrgestellnummer bei Smile ein. So kann die Smile Car Versicherung für dein Auto spezifisch berechnet werden.